מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: August 31, 2025

מבוא

מדיניות הפרטיות הזו מסבירה איך MegaSend אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך כשאתה משתמש בשירות ההודעות WhatsApp שלנו.

אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך ולהבטיח את האבטחה של המידע האישי שלך.

מידע שאנו אוספים

מידע חשבון

  • שם מלא ופרטי קשר
  • כתובת מייל לתקשורת חשבון
  • מספר טלפון למתן שירות
  • מידע עסקי והעדפות

מידע שימוש

  • תוכן הודעות ומטא-דטה (למטרות הגעה)
  • דפוסי שימוש בשירות ויומני פעילות
  • העדפות תקשורת והגדרות
  • ניתוחי ביצועים ומעורבות

מידע טכני

  • מידע מכשיר ומערכת הפעלה
  • כתובת IP ונתוני מיקום כלליים
  • סוג וגרסת דפדפן
  • קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות

איך אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

  • מתן ושיפור שירותי ההודעות שלנו
  • תמיכת לקוחות וסיוע טכני
  • עדכוני שירות חשובים והודעות
  • ניתוח שימוש לשיפור השירותים שלנו
  • ציות חוקי ומניעת הונאה
  • תקשורת שיווקית (בהסכמתך)

אינטגרציה עם WhatsApp

השירות שלנו מתאחד עם WhatsApp דרך Meta WhatsApp Business API. שיקולי פרטיות חשובים:

הודעה חשובה

  • הודעות מעובדות דרך Meta WhatsApp Business API
  • הודעות מוצפנות בתעבורה ובמנוחה
  • אנו עלולים לגשת למטא-דטה של הודעות למטרות הגעה וניתוח
  • אנו מצייתים לדרישות הפרטיות והגנת המידע של WhatsApp

שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עלולים לשתף את המידע שלך עם:

ספקי שירות

ספקי שירות צד שלישי המסייעים במתן השירותים שלנו

דרישות חוקיות

כאשר נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות והבטיחות שלנו

העברות עסקיות

בקשר עם מיזוג, רכישה או מכירת נכסים

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע שלך:

  • הצפנת מידע בתעבורה ובמנוחה
  • בקרות גישה מוגבלות ואימות
  • מעקב ביטחוני ובדיקות קבועות
  • נהלי גיבוי מאובטחים ושחזור אסון
  • עדכוני ביטחון ותיקונים קבועים

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד נדרש כדי לספק את השירותים שלנו ולציית לחובות חוקיות:

מידע חשבון עד מחיקת חשבון
נתוני הודעות 30 יום
יומני פעילות 90 יום
נתוני ניתוח שנתיים

הזכויות שלך

יש לך הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:

גישה

בקש גישה למידע האישי שלך

תיקון

בקש תיקון של מידע לא מדויק

מחיקה

בקש מחיקת המידע האישי שלך

ניידות

בקש העברת הנתונים שלך לשירות אחר

תקשורת שיווקית

אנו עלולים לשלוח לך תקשורת שיווקית אם הסכמת לקבלה:

הסכמה נדרשת

אנו שולחים הודעות שיווקיות רק בהסכמתך המפורשת.

תוכל לבטל את ההרשמה בכל עת על ידי ביצוע ההוראות במיילים שלנו או פנייה אלינו ישירות.

העברות בינלאומיות

המידע שלך עלול להיות מועבר ומעובד במדינות שונות מזו שלך.

אנו מיישמים אמצעי זהירות מתאימים כדי להבטיח שהמידע שלך יישאר מוגן במהלך העברות בינלאומיות.

פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18.

אם אתה מאמין שאספנו מידע מילד, אנא צור איתנו קשר מיד.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עלולים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או דרישות חוקיות.

נודיע לך על שינויים משמעותיים במייל או דרך השירות שלנו.

פרטי קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות הפרטיות הזו או ברצונך לממש את זכויותיך, אנא צור איתנו קשר:

מייל: [email protected]

קצין הגנת המידע: [email protected]

זמן תגובה: נגיב תוך 30 יום